Política de Privacidad

VCALLIA ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga su información personal por parte de VCALLIA.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando:

• Crea una cuenta en nuestros servicios
• Se suscribe a nuestros servicios de IA
• Se comunica con nosotros
• Utiliza nuestras funcionalidades

Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y datos de uso de nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Operar, mantener y mejorar nuestros servicios de IA
• Procesar pagos de forma segura a través de Stripe
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y servicios
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Personalizar su experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger nuestros derechos o los de otros usuarios

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, destrucción, uso, modificación o divulgación. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y mantenemos sistemas de seguridad actualizados.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de datos

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio importante por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro servicio.